Derniere mise a jour : 16 fevrier 2026
La presente Politique de Confidentialite decrit comment INFLUAL SAS (ci-apres "nous", "notre" ou "Influal") collecte, utilise, stocke et protege vos donnees personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Influal. Cette politique est conforme au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes.
Le responsable du traitement de vos donnees personnelles est : INFLUAL SAS Toulouse, France Email : dpo@influal.com INFLUAL SAS est responsable de determiner les finalites et les moyens du traitement de vos donnees personnelles.
Nous collectons les categories de donnees suivantes : Donnees de compte : adresse email, nom, nom de l'agence, preferences de langue. Donnees d'utilisation : pages consultees, fonctionnalites utilisees, horodatage des actions, adresse IP, type de navigateur. Donnees de facturation : informations de paiement traitees par DodoPayments (nous ne stockons pas vos numeros de carte bancaire). Donnees de createurs : statistiques publiquement disponibles sur les profils de createurs que vous analysez (abonnes, vues, engagement, etc.). Ces donnees sont collectees a partir de sources publiques sur TikTok, Instagram et YouTube. Donnees de communication : contenu des echanges avec notre support et notre assistant IA.
Vos donnees personnelles sont traitees pour les finalites suivantes : - Fourniture et gestion du Service (creation de compte, authentification, acces aux fonctionnalites) - Analyse de profils de createurs et generation de statistiques - Traitement des paiements et gestion de la facturation - Envoi de communications transactionnelles (confirmations, liens de connexion, notifications) - Amelioration du Service (analyse d'usage, correction de bugs, developpement de fonctionnalites) - Respect de nos obligations legales et reglementaires - Prevention de la fraude et securisation du Service
Nous traitons vos donnees sur les bases legales suivantes : Execution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) : le traitement est necessaire a l'execution du contrat de service que vous avez souscrit (creation de compte, fourniture des fonctionnalites, gestion de l'abonnement). Interet legitime (Art. 6.1.f RGPD) : amelioration du Service, prevention de la fraude, securite de la plateforme, analyses d'usage anonymisees. Obligation legale (Art. 6.1.c RGPD) : conservation des donnees de facturation conformement aux obligations comptables et fiscales. Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : envoi de communications marketing (le cas echeant), utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment.
Vos donnees sont conservees selon les durees suivantes : Donnees de compte : pendant toute la duree de votre utilisation du Service, puis 30 jours apres la suppression de votre compte. Donnees de facturation : 10 ans conformement aux obligations comptables francaises. Donnees d'utilisation (logs) : 12 mois. Donnees de createurs analysees : 90 jours apres la derniere mise a jour, sauf si vous les conservez activement dans votre espace. Donnees de communication (support, AI chat) : 24 mois.
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles : Droit d'acces (Art. 15) : vous pouvez obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en obtenir une copie. Droit de rectification (Art. 16) : vous pouvez demander la correction de donnees inexactes ou incompletes. Droit a l'effacement (Art. 17) : vous pouvez demander la suppression de vos donnees, sous reserve des obligations legales de conservation. Droit a la portabilite (Art. 20) : vous pouvez recevoir vos donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine. Droit a la limitation du traitement (Art. 18) : vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances. Droit d'opposition (Art. 21) : vous pouvez vous opposer au traitement de vos donnees fonde sur l'interet legitime. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO a l'adresse dpo@influal.com. Nous repondrons a votre demande dans un delai de 30 jours.
Influal utilise des cookies strictement necessaires au fonctionnement du Service : Cookies d'authentification : maintien de votre session de connexion. Duree : 24 heures. Cookies de preferences : sauvegarde de votre langue preferee et de vos parametres d'affichage. Duree : 1 an. Nous n'utilisons pas de cookies de tracking publicitaire ni de cookies d'analyse tiers. Aucun cookie n'est partage avec des annonceurs.
Nous partageons vos donnees avec les sous-traitants suivants, dans le cadre strict de la fourniture du Service : Grist (Grist Labs) : stockage et gestion des donnees spreadsheet. Localisation : UE. Resend : envoi d'emails transactionnels (liens de connexion, notifications). Localisation : USA (clauses contractuelles types). DodoPayments : traitement des paiements et gestion des abonnements. Localisation : UE. Anthropic (Claude AI) : traitement des requetes de l'assistant IA (plan Ultra uniquement). Les donnees envoyees a Anthropic sont limitees au contenu de la conversation et aux statistiques de createurs necessaires a la reponse. Localisation : USA (clauses contractuelles types). Chaque sous-traitant est lie par un accord de traitement des donnees (DPA) conforme au RGPD. Aucune donnee personnelle n'est vendue a des tiers.
Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles : - Chiffrement des donnees en transit (TLS 1.3) et au repos - Authentification par lien magique (sans mot de passe) - Cles API hashees et non stockees en clair - Sauvegardes regulieres et chiffrees - Controle d'acces strict aux systemes de production - Journalisation des acces aux donnees (audit logs)
Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite periodiquement. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification dans le Service au moins 30 jours avant l'entree en vigueur des nouvelles conditions. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page.
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre DPO :
dpo@influal.comSi vous estimez que le traitement de vos donnees constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr
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